| Note | ||
|---|---|---|
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| ¿Tienes problemas con el GPS? |
Intenta realizar los siguientes pasos:
Verifica que tu GPS este encendido
Desliza el menú superior de tu teléfono y verifica que el GPS este activo puedes encender y apagar para corroborar
Verifica que te de la posición actual
Puedes utilizar la aplicacion Google Maps y corroborar que si te de la ubicación actual.
Fuerza la precisión del GPS presionando el puntero de Google Maps
Una vez que te de la posición correcta regresa a SmartForms y obtén tus coordenadas
En caso de ser necesario reinicia tu dispositivo (apaga y enciende el teléfono)
Consulta nuestro centro de ayuda donde podrás consultar manuales o guías que te ayuden a ser un experto en el uso de nuestra plataforma.
https://bluemessaging.atlassian.net/servicedesk/customer/portals
Si tienes alguna duda, comunícate con nosotros en los siguientes canales de atención donde con gusto te atenderemos:
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