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Horas activas del chatbot
A través de la propiedad de “Horas activas del chatbot” puedes habilitar un horario en el que tu chatbot podrá enviar mensajes a los contactos; fuera de este horario, el chatbot no contestará los mensajes que reciba. Esta propiedad es muy útil para cumplir con leyes y regulaciones locales sobre horarios permitidos para contactar a usuarios móviles con fines comerciales.
| Note |
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| IMPORTANTE: Los mensajes que envíen tus contactos dentro de este horario NO SE PIERDEN, simplemente se almacenan en SmartChat y tu chatbot los contestará al día siguiente dentro de su horario de servicio. |
¿Cómo finalizo una campaña?
Las campañas de SmartChat se inician y terminan por demanda, a través de un click.
Para concluir una campaña:
- Dirígete a la pantalla principal de Campañas
- Busca y selecciona el chatbot para el que lanzaste la campaña
- Identifica la campaña activa que deseas detener y presiona el botón “Finalizar”
- ¡Listo! Tu campaña se ha cerrado.
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