To run a successful campaign with Smart Chat, we suggest you follow these steps:
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To whom will I send the campaign?
Debes identificar qué grupo de clientes/usuarios te pueden proporcionar la información que requieres. Para definir tu lista de contactos es necesario hacer una segmentación de los usuarios de acuerdo a las características del objetivo de tu campaña.
Ejemplos de segmentos de clientes:
- Clientes con adeudo mayor a 30 días
- Clientes que realizaron compra en los últimos 30 días
- Clientes que tienen un límite de crédito de $25,000
- Clientes que contrataron un servicio en los últimos 15 días
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You must identify your target contacts; those that can give you the data you need.
Examples of target contacts:
- Customers who made purchases in the last 30 days
- Customers who have a credit limit of $ 25.000
- Customers who hired a service in the last 15 days
| Tip |
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It's important to have a mechanism to get the information from our customer segments in an automatic and reliable way to reduce manual labor that could result from executing daily or weekly campaigns. |
How do I motivate the answer?
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