...
Intenta realizar los siguientes pasos:
Verifica - Verifica que tu GPS
- esté encendido
- .
Desliza el menú superior de tu teléfono y verifica que el GPS este esté activo, puedes encender habilitar y apagar des-habilitar para corroborar.
Verifica 2. Verifica que te de brinde la posición actual -.
Puedes utilizar la aplicacion aplicación Google Maps y corroborar para comprobar que si te de está dando la ubicación actual.
-Fuerza En caso de que no te brinde la ubicación actual, deberás forzar la precisión del GPS presionando el puntero de color azul de Google Maps.
- Una vez que te de dé la posición correcta, regresa a SmartForms y obtén tus coordenadas.
En 3. En caso de ser necesario, reinicia tu dispositivo (apaga y enciende el teléfono).
Consulta nuestro centro de ayuda donde podrás consultar manuales o guías que te ayuden a ser un experto en el uso de nuestra plataforma.
https://bluemessaging.atlassian.net/servicedesk/customer/portals
Si tienes alguna duda, comunícate con nosotros en los siguientes canales de atención donde con gusto te atenderemos:
5280 0045 Opción 1