Si el usuario web desea cambiar su contraseña de acceso a la plataforma, deberá realizar los siguientes tres pasos:
Ingresar o Iniciar sesión en Smartforms:
Una vez iniciada la sesión, dirígete al menú Profile → Change password.
Aparecerá la siguiente pantalla en la que deberás escribir:
Contraseña anterior
Nueva Contraseña
Confirma tu nueva contraseña
Esta contraseña debe tener al menos 8 caracteres y contener al menos una letra mayúscula, una letra minúscula, un número
Una vez realizado, presiona el botón 
. Cierra sesión y vuelve a acceder a plataforma.
Consulta nuestro centro de ayuda donde podrás consultar manuales o guías que te ayuden a ser un experto en el uso de nuestra plataforma.
https://bluemessaging.atlassian.net/servicedesk/customer/portals
Si tienes alguna duda, comunícate con nosotros en los siguientes canales de atención donde con gusto te atenderemos:
5280 0045 Opción 1