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Si el usuario web desea cambiar su contraseña de acceso a la plataforma, deberá realizar los siguientes tres pasos:



  • Una vez iniciada la sesión, dirígete al menú ProfileChange password.


  • Aparecerá la siguiente pantalla en la que deberás escribir:
    1. Contraseña anterior
    2. Nueva Contraseña
    3. Confirmar tu nueva contraseña


Esta contraseña debe tener al menos 8 caracteres y contener al menos una letra mayúscula, una letra minúscula, un número

  • Una vez realizado, presiona el botón . Cierra sesión y vuelve a acceder a plataforma.


Consulta nuestro centro de ayuda donde podrás consultar manuales o guías que te ayuden a ser un experto en el uso de nuestra plataforma. 

https://bluemessaging.atlassian.net/servicedesk/customer/portals


Si tienes alguna duda, comunícate con nosotros en los siguientes canales de atención donde con gusto te atenderemos:

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