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Para asignar datos personalizado a un contacto, antes de lanzar una campaña deberás cargar un archivo en formato .tsv o .xlsx utilizando la siguiente estructura:

• El encabezado de la primera columna deberá ser CONTACT; en esta columna agregarás todos los números telefónicos de tus contactos, sin espacios y con el prefijo internacional del país al que corresponde el número.

   

  Note
  icon false
  EJEMPLO: Un contacto con número en México tendría la siguiente estructura: +525500001111

• Por cada campo personalizado que hayas configurado en tu chatbot deberás agregar una nueva columna. El encabezado de cada columna será el ID único del campo personalizado.
• Cada contacto que agregues al archivo deberá contener información en TODAS las columnas.