¿Qué es una campaña?
Es un Una campaña es el evento que te permite iniciar y terminar la conversación de activar un chatbot para que pueda conversar con un grupo de usuarios; así mismo, el finalizar una campaña te permite cerrar el ciclo de conversación con ese grupo de usuarios. Puedes tener diversas campañas en paralelo para un mismo chatbot y, el finalizar una campaña no afecta a los contactos . Una que están dentro de otra.
Una campaña se compone de los siguiente elementos:
Contactos
Un contacto hace referencia a un usuario final que va a interactuar y conversar con tu chatbot. En el caso del canal Twilio, un contacto se identifica por los dígitos de un número de teléfono móvil precedido por un signo de + y el código de país de ese número.
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