Las acciones de SmartChat son un grupo especial de elementos que te permiten personalizar una conversación, añadir lógica y cálculos, hacer referencia a respuestas anteriores y comunicarte con sistemas externos a tu chatbot.
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En SmartChat manejamos varios tipos de acciones a para ayudarte a obtener información e interactuar con tus contactos:
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Mensaje de una vía
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Flujos
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Datos personalizados
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Matemáticas básicas
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