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Al añadir una acción de “Datos Personalizados”, lo que estás haciendo es dar de alta una variable que te permite 

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personalizar la conversación con cada uno de tus contactos
.  La asignación del valor por contacto para cada “Dato personalizado” se realiza al momento de lanzar una campaña

 

El campo de “Datos Personalizados” permanece oculto durante la conversación, a menos que 

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invoques su valor adentro del texto de una pregunta
Para mandar llamar una variable de “Datos Personalizados”, lo único que tienes que hacer es empezar a escribir el nombre de su identificador y SmartChat te mostrará una lista para que selecciones.

A continuación, un ejemplo de cómo es la vista en el diseñador de SmartChat cuando invocas "Datos Personalizados" y cómo llega el mensaje:

...

By adding an action of "Custom Data", what you're doing is to register a variable that allows you to personalize the conversation with each of your contacts.  The contact value assignment for each "Custom Data" is done when you launch a campaign.

...

A "Custom Data" action remains hidden during the conversation, unless you invoke its value within the text of a question. To invoke the value, all you have to do is start typing the name of the "Custom Data" ID and SmartChat will show a selection list from which you can choose.


Warning
iconfalse

IMPORTANT: When uploading your contact information, make sure that the values for a DATE have the YYYY-MM-DD format.


Here is an example of the designer view when you invoke "Custom Data" and how the message arrives to the user:

 

Designer view                                                                                                                                                         SMS view

                                 

...