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Este tipo de pregunta recibe una respuesta de usuario que contiene un correo electrónico e interpreta la respuesta para validar que tenga una estructura correcta antes de registrar el dato.

 

Las opciones de configuración de este tipo de pregunta son 

This type of question receives a user response and analizes that it contains an e-mail with a valid format.

...


 


The configuration options for this type of question are:

 

ID

Se trata de un identificador exclusivo de la pregunta generado de manera automática; se puede cambiar si se desea, respetando que dentro de tu chatbot no haya otra pregunta con el mismo ID.

Texto de la pregunta

Aquí es donde escribes la pregunta que deseas realizar a tus contactos.

Reintentos

Esta propiedad te permite establecer el número de veces que el chatbot repetirá esta pregunta en caso de que la respuesta de un usuario no se entienda.

Mensaje de reintento

Si el chatbot no puede entender la respuesta dada por el usuario, este mensaje será enviado al contacto antes de hacer la pregunta otra vez, por ejemplo, "Lo siento, pero no entiendo su respuesta."

Poner fin a la conversación si la respuesta no es correcta

Si se activa esta propiedad, cuando se llega al número de reintentos configurado y el usuario todavía no da una respuesta que el chatbot pueda entender, la conversación termina, es decir, ya no se continúa con las siguientes preguntas/acciones
Unique ID

This is a unique identifier generated automatically; if you want you can changed it, just remember that within your chatbot two questions can't have the same ID.

 

Tip

If you are going to store the data you get from your chatbot in a business database, make sure that the unique identifier of the questions match those that are already defined for the fields in your database; This will give you a seamless integration through the API.


Question text

Here it is where you write the question to your contacts.

Retries

This property allows you to set the number of times the chatbot will repeat the question if it can't understand an user's response.

Retry message

If the chatbot can't understand the answer given by the user, this message will be sent to the contact before asking the original question again, for example, "I'm sorry, I didn't understand."

End the conversation if not successful answer

If this property is activated, when you reach the set number of retries and the user does not yet give an answer that the chatbot can understand, the conversation ends; i.e. it doesn't asks / executes the following questions / actions.