Este tipo de pregunta recibe la respuesta de usuario e
| Highlight |
|---|
| identifica un número expresado en dígitos o con letras |
...
Pregunta
...
Respuesta del usuario
...
Dato que se extrae
...
This type of question receives an user's answer, analyzes it and identifies a number expressed as digits or with letters. If the number comes with some extra text, SmartChat extracts only the number. For example:
...
Question | User response | Extracted datum |
What's your age? | 56 | 56 |
How many tickets do you need? |
Nine | 9 |
How many tickets do you need? |
I want 9 | 9 |
¿Cuál es el número exterior de tu domicilio?
What's your house number? | One thousand two hundred and three | 1203 |
| Tip |
|---|
Utiliza una pregunta tipo Número Entero cuando requieras almacenar datos numéricos, por ejemplo: edad, peso, cantidad de productos, un año, montos, etc. |
Las opciones de configuración de este tipo de pregunta son:
...
Identificador único
...
TIP: Use an Integer question when you need to extract numeric data as: age, weight, years, etc. |
The configuration options for this type of question are:
Poner fin a la conversación si la respuesta no es correcta
Unique ID | This is a unique identifier generated automatically; if you want you can changed it, just remember that within your chatbot two questions can't have the same ID.
|
Si vas a almacenar los datos que obtengas de tu chatbot en una base de datos de tu negocio, asegúrate de que el identificador único de las preguntas coincida con los que ya tienes definidos para los campos de tu base de datos; de esta forma tendrás una integración transparente y sencilla a través de la API.
Texto de la pregunta
Aquí es donde escribes la pregunta que deseas realizar a tus contactos.
Rango
Puede configurar los valores enteros que son aceptables para responder una pregunta. Por ejemplo, si preguntas "¿Qué edad tienes?" es probable que desees establecer un rango mínimo de 15 y un máximo de 100.
Reintentos
Esta propiedad te permite establecer el número de veces que el chatbot repetirá esta pregunta en caso de que la respuesta de un usuario no cumpla con lo configurado en Rango o no contenga un número.
Mensaje de reintento
Si el chatbot no puede entender la respuesta dada por el usuario, este mensaje será enviado al contacto antes de hacer la pregunta otra vez, por ejemplo, "Lo siento, pero no entiendo tu respuesta. Debes proporcionar un número entre 15 y 100."
| |
Question text | Here is where you write the question to your contacts. |
Range | You can set the integer values that are acceptable to answer a question. For example, if you ask "How old are you?" you will probably want to set a minimum range of 15 and a maximum of 100. |
Retries | This property allows you to set the number of times the chatbot will repeat the question if a user's response is not a number or is out of Range |
Retry message | If the chatbot can't understand the answer given by the user, this message will be sent to the contact before asking the original question again, for example, "Try again, your answer must be between 15 and 100" |
End the conversation if not successful answer | If this property is activated, when you reach the set number of retries and the user does not yet give an answer that the chatbot can understand, the conversation ends; i.e. it doesn't asks / executes the following questions / actions. |