Si el usuario web desea cambiar su contraseña de acceso a la plataforma, deberá realizar los siguientes pasos:
Iniciar sesión en la aplicación de SmartForms con las credenciales actuales.
En el menú principal, selecciona la opción de Configuración.
Presiona el botón Cambiar Contraseña.
Aparecerá la siguiente pantalla, en la que deberás escribir:
Contraseña anterior
Nueva Contraseña
Confirma tu nueva contraseña
Esta contraseña debe tener al menos 8 caracteres y contener al menos una letra mayúscula, una letra minúscula, un número.
Selecciona el botón de Guardar. Cierra sesión y vuelve a acceder a SmartForms con la nueva contraseña.
Consulta nuestro centro de ayuda donde podrás consultar manuales o guías que te ayuden a ser un experto en el uso de nuestra plataforma.
https://bluemessaging.atlassian.net/servicedesk/customer/portals
Si tienes alguna duda, comunícate con nosotros en los siguientes canales de atención donde con gusto te atenderemos:
5280 0045 Opción 1