Si el usuario web desea cambiar su contraseña de acceso a la plataforma, deberá realizar los siguientes tres pasos:
Iniciar sesión en plataforma https://platform.bluemessaging.net con las credenciales actual.
Una vez iniciada la sesión, dirígete al menú Profile → Change password.
Aparecerá la siguiente pantalla en la que deberás escribir:
Contraseña anterior
Nueva Contraseña
Confirma tu nueva contraseña
Esta contraseña debe tener al menos 8 caracteres y contener al menos una letra mayúscula, una letra minúscula, un número
Una vez realizado, presiona el botón 
. Cierra sesión y vuelve a acceder a plataforma.
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