Con los mensajes de una vía tu chatbot envía un mensaje sin esperar que haya una respuesta por parte de los usuarios. Al para el que no se espera tener una respuesta del usuario; si existe una respuesta, simplemente la ignora. Al mandar un mensaje de una vía, inmediatamente después se envía la siguiente pregunta/acción que se haya configurado. Highlight
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Tip |
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TIP: Puedes utilizar esta acción para dar instrucciones o agradecer a los usuarios al final de una conversación. |
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A continuación un ejemplo de la configuración y comportamieto comportamiento de este tipo de acción:
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Vista en el configurador
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Envío de mensaje
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En este ejemplo, dentro del mensaje de una vía se incluyó información personalizada (marcada por óvalos azules en la imagen del lado izquierdo), que cambia según las respuestas previas recibidas ó información ya existente en base de datos. Puedes leer más al respecto en la sección de Datos personalizados.