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¿Qué es una acción?

 

Las acciones de SmartChat son un grupo especial de elementos que te permiten personalizar una conversación, añadir lógica y cálculos, hacer referencia a respuestas anteriores  y comunicarte con sistemas externos a tu chatbot.



En SmartChat manejamos varios tipos de acciones para ayudarte a obtener información e interactuar con tus contactos: