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Datos personalizados

Owned by Sofía Ríos (Unlicensed)
Last updated: May 03, 2017 by Carmen Camacho (Unlicensed)
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Al añadir una acción de “Datos Personalizados”, lo que estás haciendo es dar de alta una variable que te permite personalizar la conversación con cada uno de tus contactos. La asignación del valor por contacto para cada “Dato personalizado” se realiza al momento de lanzar una campaña. 



El campo de “Datos Personalizados” permanece oculto durante la conversación, a menos que invoques su valor adentro del texto de una pregunta.Para mandar llamar una variable de “Datos Personalizados”, lo único que tienes que hacer es empezar a escribir el nombre de su identificador y SmartChat te mostrará una lista de selección.


IMPORTANTE: Al subir la información de tus contactos, asegúrate de que los valores en los campos personalizados tipo FECHA tengan el formato AAAA-MM-DD. 


A continuación, un ejemplo de cómo es la vista en el diseñador de SmartChat cuando invocas "Datos Personalizados" y cómo llega el mensaje: