Al añadir una acción de “Datos Personalizados”, lo que estás haciendo es dar de alta una variable que te permite
personalizar la conversación con cada uno de tus contactos
. La asignación del valor por contacto para cada “Dato personalizado” se realiza al momento de lanzar una campaña.
El campo de “Datos Personalizados” permanece oculto durante la conversación, a menos que
invoques su valor adentro del texto de una pregunta
. Para mandar llamar una variable de “Datos Personalizados”, lo único que tienes que hacer es empezar a escribir el nombre de su identificador y SmartChat te mostrará una lista de selección.A continuación, un ejemplo de cómo es la vista en el diseñador de SmartChat cuando invocas "Datos Personalizados" y cómo llega el mensaje: