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Una consulta externa te permite enviar y recibir datos hacia/desde un servicio externo que utilice un esquema JSON (JavaScript Object Notation) para el intercambio de datos.  




 

Las opciones de configuración de esta acción son:

 

Identificador único

Se trata de un identificador exclusivo de la pregunta generado de manera automática; se puede cambiar si se desea, respetando que dentro de tu chatbot no haya otra pregunta con el mismo ID.

Descripción

Añade una nota de uso interno para describir el comportamiento de la acción. El texto que captures no se envía a tus usuarios.

URL del servicio

Agrega la URL pública del servicio.

Entrada del servicio

Indicar el origen de los datos para cada uno de los parámetros de entrada del servicio:

  1. En la columna de Parámetros, añade el nombre de cada uno de los parámetros que el servicio espera recibir, de conformidad con la descripción del servicio.
  2. En la columna de ID de Pregunta se muestra una lista con el identificador de todas las preguntas que se han configurado en el chatbot; selecciona aquella cuyo valor deseas asignar a un parámetro.
Salida del servicio

Indicar el destino para cada uno de los parámetros de respuesta del servicio:

  1. En la columna de ID de Pregunta se muestra una lista con el identificador de todas las preguntas configuradas en el chatbot; selecciona dónde deseas almacenar las respuestas del servicio.
  2. En la columna de Parámetros añade el nombre de cada uno de los parámetros que el servicio enviará como respuesta, de conformidad con la descripción del servicio.

 

 

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