Al añadir una acción de “Datos Personalizados”, lo que estás haciendo es dar de alta una variable que te permite personalizar la conversación con cada uno de tus contactos. Al La asignación del valor por contacto para cada “Dato personalizado” se realiza al momento de lanzar una campaña, todos tus contactos deberán tener un valor asignado para cada “Dato personalizado” que hayas definido en tu chatbot.
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El campo de “Datos Personalizado” Personalizados” permanece oculto durante la conversación, a menos que se invoque que invoques su valor como parte de otra Pregunta.
adentro del texto de una pregunta.Para mandar llamar una variable de “Datos Personalizados”, lo único que tienes que hacer es empezar a escribir el nombre de su identificador y SmartChat te mostrará una lista
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Vista en el configurador de SmartChat
¿Cómo llega el mensaje a los contactos?
de selección.
| Warning | ||
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| IMPORTANTE: Al subir la información de tus contactos, asegúrate de que los valores en los campos personalizados tipo FECHA tengan el formato AAAA-MM-DD. |
A continuación, un ejemplo de cómo es la vista en el diseñador de SmartChat cuando invocas "Datos Personalizados" y cómo llega el mensaje:
